地方にあるATMオペレーションセンターでの繁忙期、およそ2カ月にわたる業務支援の仕事です。初めての長期出張で、オペレーターの方々と交流したり実務を経験できたことは、センターを構築する上で今でも自分の財産になっています。
また流通系銀行のセンター構築のプロジェクトも印象に残っています。通常、新規業務を構築するには業務開始まで半年程の期間を要しますが、そのプロジェクトは2週間で構築しなければならなかったため、クライアントや社内のメンバーが一丸となり、工夫をしながらセンター構築に取り組みました。その際に既存の構築方法だけでなく、新規技術を導入した運用方法などを学ぶことができ、新たな発見があったプロジェクトでした。

現在取り組んでいるセンターの企画・構築業務の経験を活かし、今後は海外ビジネスにおける新規プロジェクトやセンター構築に挑戦したいと思っています。SocioFutureは、社員の意見やチャレンジする姿勢をきちんと受け止め、実現に向けて応援してくれる会社です。上司もメンバーそれぞれの意思を尊重してくれますし、今後も自分のやりたいことをどんどんアピールして新しい仕事にチャレンジしていきたいです。