「せっかく働くなら仕事を通じて社会の役に立ちたい」との思いから、就職活動で、「公共性の高い事業」を軸にしました。中でも特に注目したのがIT業界です。今後は、公共サービスの多くがデジタル化していくだろうと考えたからです。そんな中で出会ったのがSocioFutureでした。街中いたる所にあるATMを身近に感じられたことと、ATM関連事業を通じて社会をよりよくしていこうとしている企業姿勢に大いに共感しました。また、先輩社員との交流会で、風通しの良さや一人一人が主体的に働ける環境があることなどを聞き、志望企業の一つとして考えるようになりました。
実は、選考にはエンジニア枠で応募していましたが、内定の連絡を受けたときに営業への適性を評価され、営業職をすすめられたことにはとても驚きました。自分では営業向きでないと思っていたものの「自信のない部分を評価してもらえたのなら挑戦してみよう」と前向きにとらえ、入社を決意しました。

私が所属している第一営業部では、都市銀行・流通系銀行・政府系の銀行などを対象に、各種サービスの提案活動を行っています。新規案件はもちろんですが、導入済みの既存サービスについても、拡充や改善の提案を実施します。また、提案が受け入れられた場合は、お客さまと社内関係部署との橋渡し・調整役も担います。
この中で、私は大手都市銀行2行の営業担当として、主にATMコールセンターサービスとATMアプリ開発の提案活動に取り組んでいます。いずれの場合も、お客さまが求める予算・期日・内容などと、社内関係部署の対応可能範囲の調整は難しい部分です。社内外を問わず、関係者とは密にコミュニケーションを取り、双方に歩み寄ってもらえるよう努力しています。苦労が多い分、お客さまの課題解決に貢献し、新たな相談をいただけると、信頼関係が構築できたことを実感できて励みになりますね。